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我們?yōu)槟峁?/p>
電銷、邀約、回訪、售后、接聽等服務(wù)
服務(wù)于教育、展會、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)
立即咨詢
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我們?yōu)槟峁?/p>
淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、微信
電商客服外包服務(wù)
立即咨詢
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1000+
語音客服
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9年+
語音客服經(jīng)驗(yàn)
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2955+
合作企業(yè)
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30+
服務(wù)行業(yè)
以下哪些服務(wù)是您所需要的？
What service do we provide for your company?
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電話銷售
專業(yè)銷售型電話客服，通過電話和客戶交流進(jìn)行
產(chǎn)品推銷，最終達(dá)成成交在線咨詢
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電話營銷
完成對產(chǎn)品的推介、咨詢報價以及產(chǎn)品成交條件
確認(rèn)等，提高轉(zhuǎn)化率在線咨詢
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電話邀約
通過電話， 熱情地向目標(biāo)用戶發(fā)送邀請，邀請
到某個地方或參加某個活動等服務(wù)在線咨詢
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意向篩選
高情商了解用戶對目標(biāo)產(chǎn)品的意向度調(diào)查，并最
終反饋到商家處，提升用戶意向率在線咨詢
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電話回訪
與目標(biāo)用戶溝通，確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期
提升用戶復(fù)購率在線咨詢
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電話售后
接待客戶售后咨詢，記錄問題及時反饋，并對
權(quán)限內(nèi)的售后問題進(jìn)行處理在線咨詢
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多平臺承接
致力于為商家提供全網(wǎng)客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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直播平臺
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.確定合作簽約
需求確認(rèn)，資料核對
信息確認(rèn)，萬無一失
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2.客服安排
需求匹配，精準(zhǔn)篩選
基礎(chǔ)扎實(shí)，考核通過
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3.崗前培訓(xùn)考核
崗位培訓(xùn)，知識解答
商家考核，確保質(zhì)量
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4.項(xiàng)目上線
排班上崗，質(zhì)控檢查
行為管控，指標(biāo)提升
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5.客戶反饋
提升培訓(xùn)，質(zhì)量管控
及時溝通，指標(biāo)滿意
為什么選擇我們
Why do you choose us ?
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NO.1 降低運(yùn)營成本
您無需組建團(tuán)隊(duì)，無需租賃場所購買設(shè)備，根據(jù)行業(yè)類型及業(yè)務(wù)，匹配相應(yīng)話務(wù)員并提供整套電話營銷服務(wù)
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NO.2 純?nèi)斯ぷ?
呼叫中心服務(wù)的核心就是管理與培訓(xùn)，所有外包坐席人員均為現(xiàn)場辦公，非在家辦公的眾包形式
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NO.3 提供詳細(xì)數(shù)據(jù)
擁有自主呼叫中心系統(tǒng)，可為合作客戶提供所有呼叫明細(xì)及錄音監(jiān)聽，保障服務(wù)過程清晰可控
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NO.4 零風(fēng)險保障
細(xì)致的售前咨詢，可為您提供錄音樣本試聽，并且可安排試呼，服務(wù)不滿意可隨時調(diào)整，用效果說話
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NO.5 服務(wù)時間靈活
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活排班，動態(tài)調(diào)整上崗人數(shù)，最大化降低用人成本，高峰期可以增員低峰期則可減少坐席人數(shù)
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NO.6 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系
崗前培訓(xùn)+日常抽檢+KPI考核+專業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高效的方法，確保服務(wù)質(zhì)量
我們的優(yōu)勢
Our Advantages
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品質(zhì)保障
Rich Line Resources
所有客戶信息嚴(yán)格保密
保護(hù)客戶信息免遭外泄 -
品質(zhì)保障
Data Security
所有產(chǎn)品保證服務(wù)質(zhì)量由
專業(yè)人士進(jìn)行操作 -
專業(yè)服務(wù)
Recording Quality Inspection
6年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)
服務(wù)質(zhì)量有保障 -
售后無憂
Professional Team
服務(wù)出問題，客服經(jīng)理
全程跟進(jìn)
電銷外包適用場景
覆蓋多個行業(yè)的解決方案
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教育行業(yè)
邀約試聽 家長回訪上課提醒會議邀約
了解詳情 -
金融行業(yè)
新客開發(fā) 產(chǎn)品電銷 客戶篩選 問卷調(diào)查
了解詳情 -
招商加盟
外呼營銷 客戶邀約客戶篩選 問卷調(diào)查
了解詳情 -
地產(chǎn)/裝修
業(yè)務(wù)推銷 地產(chǎn)推薦 潛客挖掘 會議邀約
了解詳情 -
移動/電信
業(yè)務(wù)營銷 資費(fèi)套餐 市場調(diào)研 客戶回訪
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汽車/互聯(lián)網(wǎng)
問卷調(diào)查 客服外包 售后回訪 外呼營銷
了解詳情
電銷外包專業(yè)的知識分享
提供客服外包服務(wù)，呼叫中心外包服務(wù)資訊
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駱駝官方旗艦店（天貓店鋪）
廣東駱駝服飾有限公司成立于2005年，主要負(fù)責(zé)“駱駝”品牌發(fā)展、駱駝產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)、線下實(shí)體店銷售等綜合業(yè)務(wù)。 CAMEL駱駝進(jìn)軍專業(yè)戶外領(lǐng)域以來，其專業(yè)、專注的理念和追求完美的產(chǎn)品設(shè)計，為品牌積累了大量的用戶。2011年雙十一CAMEL駱駝單日銷售5000萬，2012年2.15億，2013年3.8億，...
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電話代打公司
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇電話代打公司。但是，在面對市場上眾多的電話代打公司，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話代打公司對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電話代打公司，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看外呼電話營銷實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...
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圖像內(nèi)容審核外包
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息，也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi)，這叫內(nèi)容審核，今天圖像內(nèi)容審核外包小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下圖像內(nèi)容審核外包是怎么出...
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電話銷售服務(wù)外包
電銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)電銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務(wù)。對于一些企業(yè)來說，電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時間、精力去管理！這對于企業(yè)來說，不僅僅開源，同時也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電...
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廣州快運(yùn)巴巴科技有限公司
【客戶名稱】廣州快運(yùn)巴巴科技有限公司 【需求分析】聯(lián)系需要物流的公司及個人，以及物流公司。 【服務(wù)方案】針對客戶的需求，安排2名呼叫中心人員為其進(jìn)行電話外呼。 【效果結(jié)果】每日加意向客戶100人左右；
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熱線咨詢服務(wù)外包
對于熱線客服電話外包服務(wù)，有的人可能接觸過，但也有的人可能都沒有聽說過，確實(shí)，這個行業(yè)并不是那么的大眾化，只有一些相關(guān)的行業(yè)企業(yè)才會注意這個行業(yè)，為了讓更多的人了解這個行業(yè)，小編對熱線客服電話外包服務(wù)的作用做了一個總結(jié)，希望能對各位有所幫助。 作用一：快速建立熱線客服團(tuán)隊(duì)由于外包服務(wù)公司會為企業(yè)提供充足的客服人員，以...
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視頻審核外包合作
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息，也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi)，這叫內(nèi)容審核，今天視頻審核外包合作小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下視頻審核外包合作是怎么出...
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字節(jié)跳動審核外包
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息，也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi)，這叫內(nèi)容審核，今天字節(jié)跳動審核外包小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下字節(jié)跳動審核外包是怎么出...
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電話邀約外包公司哪家比較好
對于企業(yè)來說，選擇一家電話邀約外包公司可以參考以下幾點(diǎn)：：成功案例一般正規(guī)的外包公司必定有著一些成功案例的，而且這些成功案例要經(jīng)得起推敲的。事實(shí)上，只要他們資質(zhì)齊全，并且團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，往往都能提供更好的服務(wù)，因?yàn)槟闶撬麄兊念櫩停瑳]有公司會砸自己飯碗的。第二：正規(guī)資質(zhì)是首要條件選擇電話邀約外包公司，資質(zhì)是最重要的，這也是大家...
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電話營銷團(tuán)隊(duì)外包
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將電話營銷團(tuán)隊(duì)外包。但是，在面對市場上眾多的電話營銷團(tuán)隊(duì)外包，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的電話營銷團(tuán)隊(duì)外包對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇電話營銷團(tuán)隊(duì)外包，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看電話營銷團(tuán)隊(duì)外包實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話營銷團(tuán)隊(duì)外包...
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網(wǎng)店客服外包怎么收費(fèi)
網(wǎng)店客服外包收費(fèi)方式種：底薪+提成。這是網(wǎng)店客服外包公司普遍接受的收費(fèi)方式。也就是根據(jù)網(wǎng)店業(yè)績銷售的情況，量身定制一個提成，而牛企客服外包合作的愜意大多傾向于這種收費(fèi)方式。第二種：固定薪資。也就是一個客服固定多少錢。這種方式，多數(shù)是大型企業(yè)以及銷量高的賣家愿意接受，而且這種結(jié)算的方式比較簡單。不過這種結(jié)算方式，客服的積...
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電銷
電銷外包，是指一些企業(yè)整合專業(yè)化電銷團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)電銷外包服務(wù)工作，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力業(yè)務(wù)。對于一些企業(yè)來說，電銷外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電銷人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時間、精力去管理！這對于企業(yè)來說，不僅僅開源，同時也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。電...
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專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，就選擇將專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)。但是，在面對市場上眾多的電話外呼公司，又該如何選擇呢？其實(shí)，比較簡單的選擇方法，就是看電話外呼公司是否，試想一下，一些小機(jī)構(gòu)或者皮包公司肯定是不能留住的人才，也只有靠譜的電話外呼公司才能留住這些的人才。如何找到靠譜的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)對于一些新手來說，可...
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呼叫中心外包可靠嗎？效果如何？
呼叫中心外包即電話客服外包，自從呼叫中心外包出現(xiàn)以來備受爭議，有人說這種外包方式很好，省錢省力;也有人說這種方式不好管理;還有部分人處于觀望狀態(tài)。不過要說這種服務(wù)方式到底好不好，可不可靠，還是要看以下這幾個方面。 一、能不能快速上崗 通常自建團(tuán)隊(duì)可能需要幾個月的時間，但如果采用外包方式，客服會及時上崗。由于不需...
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圖片審核團(tuán)隊(duì)外包
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便利，人們可以再網(wǎng)上搜尋自己想要的信息，也可以在網(wǎng)上購物、刷視頻、發(fā)問題、回答問題、發(fā)布文章、圖片等等，那您知道這些信息都是需要審核的嗎?在行業(yè)內(nèi)，這叫內(nèi)容審核，今天圖片審核團(tuán)隊(duì)外包小編給大家?guī)淼膬?nèi)容就是內(nèi)容審核外包公司是做什么的。 我們先來看一下圖片審核團(tuán)隊(duì)外包是怎么出...
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呼叫中心坐席外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及合作流程
什么是呼叫中心坐席租賃坐席租賃，也稱“坐席外包”，是指企業(yè)將坐席業(yè)務(wù)外包給第三方公司來做，企業(yè)只需支付一定的外包費(fèi)用，并且后期運(yùn)營，人員管專理都有外包公司來完成。呼叫中心坐席租賃一般這么收費(fèi)目前影響坐席租賃價格的因素有：區(qū)域、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等等，畢竟每一個企業(yè)或者商家需抄要都不一樣，所以沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)！就目前市場而言，...
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電話營銷外包如何收費(fèi)
電話營銷外包如何收費(fèi)，一個月要多少錢？其價格的要素：電話營銷外包人員總數(shù)、業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性和難度系數(shù)水平及對座席的要。每一家外包公司狀況都不一樣，因此沒有統(tǒng)一的規(guī)范價格。類：基本工資+抽成這類收費(fèi)模式是現(xiàn)階段商家較為能認(rèn)可的一類，也是選用數(shù)最多的。抽成一般是依據(jù)電話營銷人員詢單轉(zhuǎn)換的銷售總額開展方案的；第二類：固定不動...
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售后客服外包
什么是售后客服外包售后客服外包，是指一些網(wǎng)店商家因?yàn)榭头藛T不夠，或者做不好，而選擇將客服工作交給其他企業(yè)來完成！對于一些網(wǎng)店商家來說，客服外包方式不僅能夠讓專業(yè)的客服人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時間、精力去管理！售后客服外包的優(yōu)勢1、能讓店主從繁瑣的客服業(yè)務(wù)中擺脫出來；2、可以給店主節(jié)省很大...
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外呼電話公司
外呼電話公司，是指一些企業(yè)資源整合職業(yè)化呼叫中心團(tuán)隊(duì)資源，來承接一些企業(yè)呼叫中心外包服務(wù)工作，從而幫助企業(yè)降低成本、提高效率。對于一些企業(yè)而言，外呼電話公司不僅能夠讓專業(yè)的人員為顧客服務(wù)、提高利潤，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時間、精力去管理！這對于企業(yè)運(yùn)營者而言，不僅僅開源，同時也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。外呼...
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代接回訪電話
目前不少中小型企業(yè)為了降低用人成本，快速提高利潤，選擇代接回訪電話。但是，在面對市場上眾多的代接回訪電話，又該如何選擇呢？如何找到靠譜的代接回訪電話對于一些新手來說，可以從以下4個方面來選擇代接回訪電話，即實(shí)力、外包人員、管理培訓(xùn)、合作案例等。1）看代接回訪電話實(shí)力現(xiàn)如今，市場上電話銷售公司還是非常多的，其中不乏一些“...